Outsourcing offshore vs. outsourcing nearshore: cosa è meglio?

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Outsourcing offshore vs. outsourcing nearshore: cosa è meglio?

introduzione

Sebbene l’esternalizzazione dei progetti di sviluppo software sia il modo migliore per ottenere costi significativamente bassi a fronte di una manodopera di alta qualità, potreste essere afflitti da due opzioni e dalla confusione di scegliere quale. Le due opzioni più comuni sono l’outsourcing offshore e l’outsourcing nearshore. Quindi, se state discutendo su quale tipo di outsourcing cercare, dovete capire i pro e i contro di entrambi. Questo blog vi aiuterà a comprendere meglio le due modalità di esternalizzazione più diffuse, consentendovi di fare una scelta migliore.

Outsourcing offshore

Se gestite un’azienda nel Regno Unito, negli Stati Uniti o in altri Paesi dell’Europa occidentale, potreste trovarvi di fronte a una carenza di talenti tecnologici. E anche se i talenti sono disponibili, potreste dover pagare il “prezzo più alto” per assumerli. La cosa migliore da fare è quindi scegliere un’opzione più economica, soprattutto se si tratta di una startup. Il modo migliore per sfondare tra i grandi sarebbe quello di assumere da altri Paesi. Questi Paesi possono trovarsi a metà strada del mondo, ma è probabile che troviate talenti di alto livello con competenze eccezionali a prezzi ragionevoli.

Nella maggior parte dei casi, i principali svantaggi includono:

  • Un’enorme differenza di fuso orario, che potrebbe essere di 8 ore o più.
  • Differenze culturali
  • Problemi linguistici
  • Problemi di comunicazione

Capire quali sono gli aspetti negativi aiuterebbe a risolverli. Ad esempio, se ci sono differenze culturali e festività diverse, sarebbe meglio parlarne prima dell’inizio del progetto. I team possono lavorare in orari diversi per rispettare le scadenze ed essere presenti alle riunioni. In questo modo, le metodologie agili del progetto possono procedere come previsto e tutto procede senza intoppi. Inoltre, è sempre bene avere linee di comunicazione aperte tra i membri del team e il team del paese d’origine, in modo che tutti siano sulla stessa lunghezza d’onda.

L’India è un paese molto popolare per l’outsourcing e da oltre due decenni è la destinazione preferita dalle aziende. La scarsità di talenti nel vostro Paese può essere facilmente soddisfatta quando esternalizzate il vostro progetto ai migliori partner di outsourcing. Quando il partner di outsourcing è esperto, non dovrà cercare sviluppatori, ingegneri e altri talenti per svolgere il proprio lavoro, ma avrà già i propri team pronti per l’impiego e il lavoro. È possibile trovare un team che abbia già lavorato a progetti simili al vostro. Questo vi aiuterà a non cadere nelle comuni insidie che possono colpire le aziende alle prime armi quando esternalizzano il loro lavoro per la prima volta.

Quindi i vantaggi superano gli svantaggi:

  • Accesso a un team di professionisti di grande talento; un pool globale di competenze prontamente disponibile
  • Professionisti pronti per i progetti
  • Competenze disponibili a tariffe diverse, che possono diventare più convenienti man mano che ci si sposta verso le città Tier2 e Tier3
  • Niente più scarsità di talenti
  • Bassi costi operativi (non dovrete configurare l’infrastruttura, sarà tutto a cura del partner di outsourcing)
  • Nessun benefit per i dipendenti, perché non si assumono dipendenti.
  • Un grande risparmio di tempo alla fine

Outsourcing nearshore

Nell’outsourcing nearshore, non ci si allontana troppo dal proprio Paese quando si assegnano compiti di sviluppo del progetto. Il team in outsourcing sarà situato nello stesso fuso orario del vostro, poiché il team si troverà in un paese vicino. Il Paese si trova di solito a 5-6 ore di viaggio, per cui è sempre possibile visitarlo, fare riunioni e tornare il giorno stesso. Non c’è un’enorme differenza di tempo tra i due Paesi, per esempio una collaborazione commerciale tra una startup del Regno Unito e un Paese dell’Europa orientale può essere definita nearshoring. I vantaggi possono quindi essere i seguenti:

  • Minori rischi di incontri fisici, senza dover perdere tempo o denaro per viaggiare da una parte all’altra del paese.
  • Minore rischio di differenze culturali o linguistiche
  • Controllo più stretto delle informazioni
  • Alcuni paesi dell’Europa dell’Est sono regolamentati da norme sulla privacy dei dati (esempi sono la Polonia e la Romania).
  • Non ci sarebbero lacune nella comunicazione, perché entrambe le parti conoscerebbero e parlerebbero l’inglese quasi con lo stesso livello di competenza.

Quindi cosa potrebbe andare storto con la pubblicità nearshore, visto che sembra così facile e piacevole? Beh, ovviamente non soddisfa quello che volevate inizialmente, ovvero ridurre i costi di sviluppo. Le tariffe dei Paesi dell’Europa dell’Est sono comparativamente più alte rispetto a quelle di altri Paesi asiatici.

Quale scegliere: offshore o nearshore?

Indipendentemente dal fatto che si scelga l’offshoring o il nearshoring, l’azienda deve sfruttare al meglio le proprie capacità principali e concentrarsi su altri aspetti dell’attività, mentre la parte di sviluppo del software sarà curata da esperti. Non dovete preoccuparvi di assumere o mantenere un team interno, né di affrontare i problemi legati al processo di assunzione. In entrambi i casi, è il partner di sviluppo software che assume e forma il team in base ai requisiti del progetto.

Se il costo non è una preoccupazione importante e si preferisce avere il team più vicino al paese d’origine, la soluzione migliore è il nearshoring. In questo modo non sarete costretti a spostarvi troppo se il vostro progetto comporta troppi viaggi e avrete sempre un partner culturalmente simile al vostro team interno. Il processo di selezione sarà molto più rapido.

Se siete preoccupati per i costi e avete bisogno di un team più economico per il vostro progetto, l’outsourcing offshore è l’opzione migliore. In questo modo, forse non potrete andare a trovarli spesso, ma potrete contare su un team esperto in ciò che fa e che ha esperienza nel lavorare con tutti i tipi di progetti. I team saranno aggiornati sulle ultime tecniche e tendenze e ci sarà una varietà di modelli di prezzo tra cui scegliere. Ci sono molte opzioni tra cui scegliere in base a questi modelli di prezzo, e se state cercando di scalare il vostro progetto a breve, allora sarebbe un’ottima idea. Con l’esperienza, saranno in grado di integrare le competenze presenti nel vostro team interno e costituiranno un enorme vantaggio quando dovrete aggiornare e scalare le funzionalità della vostra applicazione. Se non vi dispiace la distanza, questa è l’opzione migliore. Con l’esperienza, i team di Paesi come l’India hanno imparato ad adattarsi alle differenze culturali e di orario e lavorano volentieri secondo i fusi orari occidentali, e questo è un altro grande vantaggio.

Conclusione

L’esternalizzazione dei servizi tecnologici può essere un compito molto intimidatorio e scoraggiante, soprattutto se non lo si è mai fatto prima. E poi sarete combattuti nello scegliere quale scegliere per accelerare i vostri processi aziendali. In realtà, non esiste un modello di outsourcing che si possa definire perfetto. Come avete letto sopra, ognuno di essi ha i suoi pro e i suoi contro, e quindi dovete considerarli tutti quando scegliete il modello di outsourcing più adatto.

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