Quel est le rôle d’un gestionnaire de projet informatique ?
Le chef de projet informatique est un professionnel chargé de superviser la planification, l’exécution et la délégation des objectifs d’une organisation en matière de technologies de l’information (TI) pour des clients ou des organisations. Ils établissent des calendriers et des budgets, délèguent des tâches aux membres de l’équipe, suivent l’évolution de la situation et contactent les parties intéressées. Étant donné que presque toutes les organisations dépendent des technologies informatiques, ils peuvent travailler dans différents secteurs.
Certaines organisations ont même créé des bureaux de gestion de projets informatiques (PMO) pour superviser l’achèvement de projets de grande envergure. Les types de projets dont un chef de projet informatique peut être responsable comprennent le développement de logiciels, le développement d’applications mobiles, le développement web, la gestion de bases de données, etc. Connaître le rôle d’un chef de projet informatique vous aidera à déterminer s’il s’agit d’une carrière que vous souhaitez poursuivre ou comment débuter en tant que professionnel responsable. Pour en savoir plus, lire l’article.
1. Définir les objectifs du projet
La première et principale responsabilité d’un gestionnaire de projet avant de commencer un nouveau projet est d’identifier les objectifs du projet et les résultats attendus. Avec les membres de l’équipe, les gestionnaires, les investisseurs, les clients et les autres parties intéressées, ils doivent rédiger une charte de projet qui décrit les objectifs et la portée du travail, les produits livrables et les étapes essentielles, le calendrier et le budget prévus, etc.
La charte doit également préciser les rôles et les responsabilités de chaque membre de l’équipe, ainsi que les canaux de communication et de retour d’information. Enfin, il doit être examiné et approuvé par toutes les parties prenantes.
2. Établir des critères de mesure pour le projet
Un chef de projet informatique établit des mesures pour suivre les progrès de l’équipe vers les objectifs du projet une fois que les responsables, les clients ou d’autres sponsors du projet ont approuvé la charte du projet. Ils créent des indicateurs clés de performance (ICP) précis et bien définis pour évaluer l’efficacité d’une équipe tout au long d’un projet.
La méthode SMART est utilisée pour créer des objectifs spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents et opportuns pour un projet. Les indicateurs de performance clés permettent de s’assurer que le projet est sur la bonne voie et que les problèmes éventuels peuvent être résolus rapidement. Ils sont également utilisés pour créer une responsabilité et mesurer le succès du projet. Enfin, ils constituent un point de référence pour les projets futurs.
3. Établir le calendrier d’un projet
Il incombe au chef de projet informatique de créer des calendriers de projet afin que l’équipe puisse respecter les délais et livrer les projets à temps. Pour s’assurer que l’équipe termine son travail à temps, la planification du projet implique souvent de déterminer la priorité des tâches, d’estimer leur durée et de fixer des échéances.
Les risques anticipés, comme l’allongement des intervalles de maintenance, peuvent également avoir une incidence sur le calendrier du projet et être pris en compte dans celui-ci. Ils utilisent une série de techniques pour créer des calendriers de projets et ont souvent recours à des logiciels de gestion de projets pour compléter les calendriers.
4. Établir des plans financiers ou des budgets
Une autre responsabilité consiste à déterminer le budget d’un projet en collaborant avec les gestionnaires ou les clients. Ils doivent estimer les coûts et les dépenses du projet afin de s’assurer qu’il reste dans les limites du budget. Lors de l’élaboration du budget d’un projet, les facteurs les plus importants à prendre en compte sont les coûts de main-d’œuvre, qui comprennent le salaire et les heures de travail des membres de l’équipe, le coût des fournitures ou de l’équipement, comme les logiciels, et d’autres dépenses telles que les voyages ou les transports.
Ils doivent également prendre en compte le coût de tout consultant ou fournisseur externe qui pourrait être nécessaire pour le projet. Ils doivent également prévoir des mesures d’urgence, telles que des retards imprévus ou des dépassements de coûts.
5. Décider des responsabilités du projet
La délégation des tâches aux équipes relève de la responsabilité des gestionnaires de projets informatiques. Ils dressent une liste des tâches à accomplir et la distribuent aux membres de l’équipe au fur et à mesure de l’avancement du projet. Ils utilisent également un diagramme visuel des produits livrables d’un projet avec une structure de répartition du travail, ce qui peut s’avérer utile. En utilisant ces informations, ils dresseront une liste de tâches et de sous-tâches pour chaque produit livrable, qui sera ensuite distribuée aux membres de l’équipe.
Ils travailleront en étroite collaboration avec les membres de l’équipe et apprendront à connaître leurs compétences. Ils seront donc en mesure de répartir les tâches en fonction des préférences et des points forts de chaque membre de l’équipe. Par exemple, un développeur ayant de bonnes capacités de résolution de problèmes pourrait se voir confier des tâches liées aux erreurs de codage.
6. Allocation des ressources
Après avoir attribué les tâches, le chef de projet informatique met en réserve des ressources pour garantir que les membres de l’équipe puissent terminer leur travail de manière efficace. En fonction du projet que vous gérez, les ressources peuvent inclure l’équipement, la technologie, le temps, les personnes et les informations pertinentes. Lors de la rédaction et de la révision de codes complexes, par exemple, vous pouvez confier un moniteur supplémentaire à un membre de l’équipe.
7. Suivi des projets
Il leur incombe désormais de suivre les projets pour s’assurer qu’ils respectent le budget, le champ d’application et le calendrier prévus. Ils doivent les contrôler en communiquant avec les membres de l’équipe et en connaissant l’état d’avancement du travail. L’organisation de réunions régulières ou hebdomadaires avec les membres de l’équipe permet de suivre l’évolution du projet. Il aidera les gestionnaires de projets informatiques à comparer les progrès de l’équipe avec le calendrier.
8. Création de rapports d’état
Ils sont responsables de l’élaboration des rapports de situation. Comme son nom l’indique, il s’agit du rapport préparé pour informer toutes les parties concernées de l’état d’avancement du projet. Il est rédigé de manière cohérente tout au long d’un projet, par exemple une fois par semaine ou lorsqu’une partie externe en fait la demande. Les rapports d’étape comprennent une description du travail accompli par l’équipe, des informations sur les tâches et les délais restants, ainsi que des informations sur les risques ou les défis anticipés par rapport au calendrier du projet.
9. Gestion des risques
La gestion des risques et des obstacles pour faire avancer le projet est un aspect crucial du travail d’un chef de projet informatique. L’élargissement du champ d’application du projet, les changements d’exigences et les difficultés techniques telles que les pannes de réseau peuvent tous constituer des risques pour les projets informatiques. En identifiant les problèmes potentiels et en élaborant une stratégie pour les résoudre, ils peuvent gérer efficacement les risques. Si de tels risques surviennent, ils peuvent utiliser le plan pour mettre en œuvre des solutions appropriées.
10. Suivi budgétaire
Ils surveillent les dépenses et les coûts pour s’assurer que le projet reste dans les limites du budget alloué. La tenue d’un registre des coûts vous permet d’établir des comparaisons entre les dépenses réelles et le budget préliminaire que vous avez établi lors de la planification du projet. Les logiciels de budgétisation et de gestion de projet sont des outils que beaucoup d’entre eux utilisent pour suivre les dépenses et créer des documents budgétaires. Grâce à ce logiciel, vous pouvez identifier les domaines dans lesquels les dépenses peuvent être modifiées afin de maintenir le projet dans les limites du budget alloué.
11. Parler avec des clients potentiels
Un chef de projet informatique reste en contact avec les clients et les autres parties intéressées au cours d’un projet. Ils répondent aux demandes de renseignements, présentent des rapports sur l’état d’avancement des travaux et exposent les produits livrés, tels que les prototypes. Cette communication permet d’examiner le travail de l’équipe et de recueillir les commentaires des parties intéressées. Si les parties intéressées demandent des modifications des objectifs ou des résultats du projet, vous pouvez en discuter et trouver la meilleure solution.
12. Évaluation des performances
Ils évaluent les résultats de l’équipe pour s’assurer qu’un travail de qualité est produit. Tout au long d’un projet, les indicateurs clés de performance sont suivis pour évaluer l’efficacité de l’équipe. Ils peuvent également évaluer la qualité des produits livrables par le biais de tests d’assurance qualité (AQ). Pour que l’équipe continue à travailler à la réalisation des objectifs du projet, elle peut communiquer ses attentes aux membres de l’équipe s’ils constatent des domaines dans lesquels l’équipe doit s’améliorer.
13. Finalisation des projets
Un chef de projet informatique complète la documentation et livre les produits finis aux parties intéressées, comme les investisseurs ou les clients, à la fin d’un projet. Il s’agit de savoir si l’équipe a mené à bien le projet conformément aux exigences et aux objectifs fixés. Afin d’identifier les domaines susceptibles d’être améliorés, un post-mortem du projet est réalisé, ce qui implique d’évaluer le projet et de recueillir des informations en retour. Les flux de travail ou les procédures peuvent être modifiés pour les projets à venir à l’aide des données recueillies lors d’une autopsie.
Voilà donc les rôles et les responsabilités d’un chef de projet informatique. Ils ont beaucoup à faire pour mener à bien les projets. Ils doivent être capables de communiquer avec les parties prenantes et les membres de l’équipe, ainsi que de gérer les ressources et les budgets. Un chef de projet informatique doit également être capable de dépanner et de résoudre rapidement les problèmes. Ils doivent être en mesure de prendre des décisions en connaissance de cause et de prendre des mesures correctives si nécessaire. Il doit également être capable de donner des orientations claires et de motiver son équipe pour qu’elle atteigne ses objectifs. J’espère donc que cet article vous aidera à comprendre leurs responsabilités.
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