Offshore outsourcing vs. Nearshore outsourcing: Hvad er bedst?

Af

Offshore outsourcing vs. Nearshore outsourcing: Hvad er bedst?

Introduktion

Mens outsourcing af dine softwareudviklingsprojekter er den bedste måde at nyde godt af betydeligt lave omkostninger for arbejdskraft af høj kvalitet, kan du være plaget af to muligheder og forvirret over at skulle vælge hvilken. De to mest almindelige muligheder er offshore outsourcing og Nearshore outsourcing. Så hvis du er i tvivl om, hvilken form for outsourcing du skal vælge, skal du forstå fordele og ulemper ved begge former for outsourcing. Denne blog vil hjælpe dig med at få en bedre forståelse af de to mest populære former for outsourcing og gøre dig i stand til at træffe et bedre valg.

Offshore outsourcing

Hvis du driver en virksomhed i Det Forenede Kongerige, USA eller andre vesteuropæiske lande, kan det være, at du står over for mangel på tekniske talenter. Og selv hvis der er talent til rådighed, skal du måske betale “top dollar” for at ansætte dem. Så det bedste er at vælge en billigere løsning, især hvis du er en nystartet virksomhed. Den bedste måde at gøre sig gældende blandt de store kan være at ansætte folk fra andre lande. Disse lande ligger måske nok på den anden side af jorden, men du kan sandsynligvis finde toptalenter med exceptionelle færdigheder til rimelige priser.

I de fleste tilfælde omfatter de største ulemper:

  • En enorm tidsforskel, der kan være på 8 timer eller mere
  • Kulturelle forskelle
  • Sproglige problemer
  • Problemer med kommunikationen

Hvis man forstår, hvad ulemperne er, kan man nemmere arbejde udenom dem. Hvis der f.eks. er kulturelle forskelle, og der er forskellige helligdage, er det bedst at tale om det, inden projektet begynder. Holdene kan arbejde på forskellige tidspunkter for at overholde tidsfristen og være til stede til møderne. På denne måde kan projektets agile metoder gå som planlagt, så alt går glat. Og det er altid godt at have åbne kommunikationslinjer mellem teammedlemmerne og teamet i dit hjemland, så alle er på samme side.

Indien er et populært outsourcingland og har været virksomhedernes foretrukne destination i over to årtier. Talentmanglen i dit land kan nemt afhjælpes, når du outsourcer dit projekt til de bedste outsourcingpartnere. Når outsourcingpartneren har erfaring, behøver de ikke at søge efter udviklere, ingeniører og andre talenter til at udføre deres arbejde, da de allerede har deres egne teams klar til at implementere og arbejde. Det er muligt at få et team, der allerede har arbejdet på projekter, der ligner dit. Dette vil hjælpe dig med at undgå at falde i de almindelige faldgruber, som kan ramme nybegyndere, når de outsourcer deres arbejde for første gang.

Så fordelene opvejer ulemperne:

  • Adgang til et meget talentfuldt team af fagfolk; en global pulje af færdigheder er let tilgængelig
  • Projektklare professionelle
  • Kompetencer er tilgængelige til forskellige priser, og det kan blive billigere, når du flytter til Tier2- og Tier3-byer
  • Ikke mere talentmangel
  • Lave driftsomkostninger (du behøver ikke at opsætte infrastrukturen, det hele bliver gjort af outsourcingpartneren)
  • Ingen personalegoder, fordi du ikke ansætter nogen medarbejdere
  • En stor tidsbesparelse i sidste ende

Nearshore outsourcing

Ved Nearshore outsourcing bevæger du dig ikke for langt væk fra dit land, når du tildeler projektudviklingsopgaver. Det outsourcede team vil være placeret i samme tidszone som dit team, da teamet vil være placeret i et naboland. Landet ligger normalt inden for 5-6 timers rejsetid, så du kan altid besøge dem, holde møder og komme tilbage samme dag. Der er ikke en stor tidsforskel mellem de to lande, og et forretningssamarbejde mellem en britisk startup og et land fra Østeuropa kan f.eks. betegnes som nearshoring. Fordelene kan derfor være følgende:

  • Mindre risiko for fysiske møder, og du behøver ikke at spilde tid eller penge på at rejse halvvejs gennem landet
  • Mindre risiko for kulturelle eller sproglige forskelle
  • Giver dig bedre kontrol over oplysninger
  • Nogle af de østeuropæiske lande er reguleret med regler om databeskyttelse (eksempler er Polen og Rumænien)
  • Der ville ikke være nogen kommunikationsproblemer, fordi begge parter ville kende og tale engelsk med næsten samme kompetenceniveau.

Så hvad kan gå galt med nearshore-reklamer, når det lyder så dejligt og nemt? Det er klart, at det ikke opfylder det, du oprindeligt ønskede – lavere udviklingsomkostninger. Afgifterne i de østeuropæiske lande er forholdsvis højere end afgifterne i andre lande i Asien.

Hvilken en skal du vælge – offshore eller nearshore?

Uanset om du vælger offshoring eller nearshoring, skal din virksomhed udnytte sine kernekompetencer bedst muligt og fokusere på andre aspekter af forretningen, mens softwareudviklingsdelen vil blive varetaget af eksperter. Du behøver ikke at bekymre dig om at ansætte eller fastholde et internt team eller gå igennem de problemer, der er forbundet med ansættelsesprocessen. I begge tilfælde er det softwareudviklingspartneren, der ansætter og uddanner teamet, så det passer til dine projektkrav.

Hvis omkostningerne ikke er et stort problem, og du foretrækker at have teamet tættere på hjemlandet, er nearshoring den bedste løsning. På den måde behøver du ikke at rejse for langt, hvis dit projekt kræver for mange rejser, og du vil altid have en partner, der kulturelt set ligner dit interne team. Kontrolprocessen vil være meget hurtigere.

Hvis du er bekymret for omkostningerne og har brug for et mere økonomisk team til dit projekt, så er offshore outsourcing den bedste løsning. På den måde kan du måske ikke besøge dem ret ofte, men det er muligt at få et team, der er velbevandret i det, de laver, og som har erfaring med at arbejde med alle slags projekter. Holdene vil blive opdateret om de nyeste teknikker og tendenser, og der vil være en række forskellige prismodeller at vælge imellem. Der er mange muligheder at vælge imellem afhængigt af disse prismodeller, og hvis du ønsker at skalere dit projekt snart, så er det en god idé. Med deres erfaring vil de kunne supplere de nuværende færdigheder i dit interne team og vil være en stor fordel, når du opdaterer og skalerer funktionerne i din app. Hvis du ikke har noget imod afstanden, er dette en bedre mulighed. Med erfaringen har teamene i lande som Indien lært at tilpasse sig kultur- og tidsforskellene og arbejder gerne i overensstemmelse med vestlige tidszoner, så det er endnu en stor fordel.

Konklusion

Outsourcing af tekniske tjenester kan være en meget intimiderende og skræmmende opgave, især hvis du ikke har gjort det før. Og så vil du være splittet mellem at vælge, hvilken af dem du skal vælge for at fremskynde din forretningsproces. Faktisk er der ikke nogen outsourcingmodel, som man kan sige er perfekt. Som du har læst ovenfor, har de hver især fordele og ulemper, og du skal derfor overveje dem alle, når du vælger den rette outsourcing-model.

Interessante links:

Hvad er onshore og offshore inden for softwareudvikling?

Sammenligning af onshore, offshore og nearshore outsourcing

Skriv en kommentar